Con quale anticipo posso confermare un ordine?
Gli ordini possono essere confermati con due, tre settimane di anticipo rispetto alla consegna.
A seconda delle quantità e del processo di produzione potrebbero esserci delle variazioni sui tempi che saranno concordati.
Come posso essere sicuro che un ordine sia stato spedito?
Ci può contattare in qualsiasi momento per telefono o per posta elettronica.
Cosa succede se la mia merce risulta danneggiata al momento della consegna?
Nel malaugurato caso in cui un prodotto risultasse danneggiato o difettoso al momento della ricezione, provvederemo a sostituirlo.
Viene fornito un servizio di deposito merce a magazzino?
Possiamo custodire la vostra merce nel nostro magazzino, fino a quando non desideriate ritirarla. In caso vogliate ordinare grandi quantità, ma riceverle in momenti differenti, procederemo alla produzione del totale della merce, prevedendo consegne separate e offrendo quindi un servizio di deposito a magazzino.
Chi è l’Account Manager?
Ogni cliente ha un account manager personale, un professionista specializzato e con esperienza in grado di seguirvi dallo sviluppo del progetto fino alla consegna della merce.
- - - - - Il nostro pensiero, THE WAY WE WORK - - - - -
1 – NESSUN LIMITE. Siamo presenti su tutti i mercati mondiali, grazie a clienti diretti e rivenditori.
2 – INSIEME. Di solito, non appena instauriamo una collaborazione con un nuovo cliente, procediamo a un incontro personale, durante il quale, grazie alla nostra consulenza siamo in grado di presentare idee dal valore aggiunto, con un occhio di riguardo alle esigenze di consumatori, rivenditori e brand marketers.
3 - COOPERAZIONE. Ci tuffiamo nel vostro business per studiare proattivamente nuove soluzioni. Generalmente procediamo con contatti giornalieri o settimanali per seguire più attentamente i vostri bisogni, oppure possiamo fissare altri incontri in fase di sviluppo del progetto.
4 - DESIGN TEAM. Abbiamo una squadra formata da tre "industrial designers" dedicata allo sviluppo di nuovi sistemi ed allo studio di nuovi concetti per distributori, grossisti e rivenditori. Due grafici in grado di aiutarvi e dare consigli relativamente allo sviluppo del file grafico per la stampa.
5 - PROTOTIPI. Non appena il progetto finale è stato definito e approvato, iniziamo il processo di prototipazione, creando un campione a plotter, stampato in digitale. In base al processo industriale scelto dal cliente, la produzione finale verrà stampata in digitale, offset, serigrafia o a caldo.
6 - INGEGNERIA. Non appena pronto e approvato il prototipo, il laboratorio ingegneristico inizierà il processo di produzione.
7 - PRODUZIONE. L’intero processo di trasformazione del Polipropilene è fatto in Italia, per questo motivo chiamiamo i nostri prodotti interamente FULL MADE IN ITALY. Standard qualitativi elevati, accuratezza e passione saranno dedicate ai vostri prodotti.
8 – CONSEGNA. I nostri prodotti sono generalmente consegnati non assemblati. Sono chiaramente correlati da istruzioni che vi guideranno nel facile montaggio del prodotto. Su richiesta, possono essere consegnati assemblati e possiamo anche organizzarne il riempimento. Inoltre, offriamo anche un servizio di deposito.
9 – TUTTO ALL’INTERNO. Amministriamo l’intero processo, non siamo solo i produttori.
10 - BACKGROUND. Siamo stati tra i primi ad usare il polipropilene nel P.O.P, abbiamo quindi un importante bagaglio di conoscenze e un’esperienza tale da garantirvi un grande supporto.
